PRODUCTOS. Buscamos ofrecer la mejor calidad en accesorios de temporada, tanto diseño y materiales adecuados para una mayor durabilidad. Todos nuestros accesorios son puestos a prueba antes de ponerlos a la venta.
PRECIOS. Tratamos siempre de mantener los mejores precios. Actualizamos los precios dependiendo las necesidades de nuestra empresa. Serendipia Accesorios se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento.
TIPOS DE PAGO. Manejamos deposito en oxxo, 7 eleven, bbva y transferencias interbancarias.
ENVIOS. Manejamos envíos con Estafeta o FedEx (nacionales) y La Mensajería Mx o BoxMail (locales)
Una vez que hagas tu compra, tu pedido puede tardar entre 1 y 3 días en prepararse dependiendo la demanda. Una vez enviado, te llegará una notificación con tu número de rastreo para envíos nacionales.
IMPORTANTE. Si a tu ciudad/municipio el envío que pagaste no cubre la zona, podemos cambiar de paquetería. Si en ninguna paquetería que manejamos cubre la zona, para enviarse tu pedido se te solicitara pagar la diferencia. Si tu paquete tiene retraso por parte de la paquetería esta fuera del control de Serendipia Accesorios y para agilizar tu entrega es muy importante que el cliente se comunique a atención a clientes de la paquetería seleccionada con su numero de guía. Número telefónico Estafeta: 55 5270 8300
PAGOS EN EFECTIVO. Cuentas con 24 horas para realizar el pago. De no verse reflejado el pago, Serendipia Accesorios se reserva el derecho de cancelar el pedido.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. Únicamente hacemos reembolsos/devoluciones si el producto te llega dañado y depende de lo dañado se tomara una decisión del monto de dicho reembolso, tienes 24 horas una vez entregado tu producto para realizar tu reclamación al correo [email protected] con evidencias del producto de lo contrario no se podrá proceder con el reembolso. No hacemos reembolsos, cambios o devoluciones después de 24 horas realizada la compra. No nos hacemos responsables si el empaque llega dañado, ya que en el transcurso del viaje puede llegarse a dañar. Sin embargo tratamos de empacar lo mejor posible para evitar esta situación.
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